19.12.05
Compatibilidad de sitios web
La compatibilidad de sitios web es algo esencial. Yo debiera ser capaz de tomar un browser, navegar por un sitio web, realizar transacciones, y todo sin problemas. Las herramientas (HTML, incluyendo formularios, links y otros) están suficientemente estandarizadas para que todo funcione independiente de la plataforma, de que yo pueda ver el sitio o necesite que el computador me lo describa porque soy ciego, etc. Entonces, me parece incomprensible que prime la ignorancia (porque estoy asumiendo que no hay oscuras intenciones detrás) y se desarrollen sitios que funcionan solamente con Microsoft Internet Explorer, que a su vez funciona solamente sobre el sistema operativo del mismo proveedor (no, para Mac ya no será una posibilidad usar ni siquiera la versión obsoleta).
Sí, antaño Internet Explorer era usado por el 98% de los “navegantes”. Hoy en día eso ya no se cumple y es más bien un 85.45 %; tendencia: bajando. Eso a pesar de que muchos browsers se hacen pasar por Microsoft Internet Explorer para evitar que deliberadamente se le envíen páginas que se ven mal, lo cual acrecenta el número asignado a ese browser. De todas formas, se justifica excluir a un 2% solamente porque el proveedor que me hace las páginas web no tiene interés en hacer bien su pega? Ni siquiera sale más barato: en general las incompatibilidades se dan porque se usa más parafernalia de la necesaria, justamente para poder cobrar más, sin obtener ningún beneficio…
En fin, si un negocio quiere perder entre un 5% (Fuente: Paris) a un 8% (contando solamente los que usan Firefox en Chile) de sus clientes por el capricho de algún proveedor, basta que lo justifiquen frente a los accionistas, suerte con eso. Algo muy distinto es que una institución pública siga esos pasos, como ocurre con el Ministerio de Educación (para postular a cualquier beca o crédito de estudio es necesario utilizar un producto específico de una empresa específica). O es que alumnos que tienen acceso a través del colegio, de los infocentros de Injuv o en su casa utilizando un NuestroPC simplemente no tienen derecho a becas??? Aunque fuera el 0,1% (sólo unos 167 estudiantes de los 167.000 que postularon este año), es inaceptable.
Vergonzoso (en mi calidad de ex-alumno y profesor del DCC de la UChile) es lo que ocurrió con el DEMRE. En ese caso, la respuesta fue la peor parte. En lo personal no conozco ningún estudio como el que se alude en esa respuesta, y menos uno que concluya tamañas barbaridades como las que se señalan en la carta (que por lo que he podido averiguar, parece ser una transcripción auténtica).
Esto es algo que no sólo ocurre en Chile, pero es necesario esperar que muera gente antes de tomar alguna medida? Siempre existe esa idea inconsciente de que un problema de incompatibilidad o un pequeño error en un programita que no maneja los sistemas de una planta atómica no mata a nadie… es absolutamente falso. Gente muere, se accidenta y queda con secuelas de por vida porque somos incapaces de hacer que dos sistemas hablen entre ellos, hay fallas en las aplicaciones y otros. Basta darse una vuelta por Risks.
* Lista de Sitios Incompatibles
* Guía Web de Gobierno (muy aplicable también a sitios que no son de gobierno)
claudio said,
December 20, 2005 at 6:22 pm
La carta me dejó francamente anonadado. Porque además de no dar una respuesta convincente dice cosas que son derechamente mentira.
Tengo la convicción de que existen muy buenas razones para sostener que los sitios deben sino validar a lo menos mantener ciertos estándares mínimos. Pero en el caso de los sitios del gobierno ciertamente el estándar es diferente, pues dichos sitios debieran estar diseñados para que no la mayoría sino que todos puedan acceder a ellos.
Eso hace aún más impresentable la respuesta que se publica en el blog que reseñas.
Hombros de Gigantes » Compatibilidad: menos es mejor said,
January 5, 2006 at 2:14 pm
[...] Pero es necesario repetirlo, ya lo escribí hace menos de un mes y lo repito en otras palabras: en la mayoría de los casos, para que un sistema funcione bien en todos los browsers, lo mejor es que sea simple. Es la receta de muchos servicios exitosos, donde lo que prima es el entregar la información por sobre la posibilidad de agregar fuegos artificiales y otros elementos superfluos. [...]